Gizlilik ve Güvenlik

1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca, kişisel verileriniz veri sorumlusu olarak Fırat Ayan – FA AYANORA KOZMETİK (“Şirket”) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
2. İşlenen Kişisel Verileriniz ve Amacı
Sitemizden alışveriş yaptığınızda veya üye olduğunuzda; adınız, soyadınız, iletişim bilgileriniz (e-posta, telefon, adres), sipariş geçmişiniz ve IP adresiniz işlenmektedir. Bu veriler; siparişlerinizin hazırlanması, kargolanması, adınıza fatura düzenlenmesi ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması amaçlarıyla yasal mevzuata uygun olarak işlenir.
3. Ödeme ve Kart Güvenliği
Müşterilerimizin güvenliği sitemizde en üst düzeyde tutulmaktadır. Kredi kartı ve banka kartı bilgileriniz hiçbir şekilde sistemlerimizde ve sunucularımızda saklanmaz. Ödeme aşamasındaki tüm işlemler, 256-bit SSL sertifikası ile şifrelenerek doğrudan anlaşmalı olduğumuz BDDK lisanslı aracı ödeme kuruluşunun güvenli ortak ödeme sayfası (3D Secure) üzerinden bankanız arasında gerçekleşir.
4. Veri Paylaşımı ve Üçüncü Taraflar
Kişisel verileriniz reklam, pazarlama veya benzeri ticari amaçlarla üçüncü şahıslarla asla paylaşılmaz. Verileriniz, yalnızca e-ticaret faaliyetinin tamamlanabilmesi amacıyla; siparişi teslim edecek kargo firması, ödeme altyapısı sağlayıcısı, faturalandırma için mali müşavirlik ve yasal zorunluluk halinde yetkili kamu kurumları ile paylaşılır.
5. Bilgi Güvenliği Önlemleri
Firmamız, sitemiz üzerinden toplanan verilerin yetkisiz erişimlere, kayıplara veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli tüm teknik ve idari güvenlik önlemlerini almaktadır. Sitemizdeki tüm veri trafiği güvenli şifreleme protokolleri ile korunur.
6. İletişim ve Haklarınız
KVKK kapsamında verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltme veya silinmesini talep etme hakkına sahipsiniz. Gizlilik politikamız hakkındaki sorularınız ve talepleriniz için bizimle ayanorakozmetik@gmail.com e-posta adresi üzerinden her zaman iletişime geçebilirsiniz.