Çerez (Cookie) Politikası

🍪 ÇEREZ (COOKIE) POLİTİKASI
Fırat Ayan – FA AYANORA KOZMETİK (“Şirket”) olarak, internet sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımızın deneyimlerini geliştirmek, sitenin güvenli çalışmasını sağlamak ve hizmetlerimizi optimize etmek amacıyla çerezler (cookies) kullanmaktıyoruz.
1. Çerez (Cookie) Nedir?
Çerezler, bir internet sitesini ziyaret ettiğinizde tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, akıllı telefon, tablet) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Bu dosyalar, sitenin sizi hatırlamasını ve sonraki ziyaretlerinizde daha hızlı, güvenli ve kişiselleştirilmiş bir deneyim yaşamanızı sağlar.
2. Hangi Çerez Türlerini Kullanıyoruz?
Sitemizde yasal mevzuata uygun olarak temel olarak şu çerez türleri kullanılmaktadır:
  • Zorunlu Çerezler: Sitemizin düzgün çalışabilmesi, alışveriş sepetinizin korunması, güvenli giriş yapabilmeniz ve e-ticaret işlemlerinin tamamlanabilmesi için bu çerezlerin kullanımı zorunludur.
  • Performans ve Analiz Çerezleri: Sitemizi kaç kişinin ziyaret ettiğini, hangi sayfaların daha çok incelendiğini anonim (isimsiz) olarak analiz etmek ve sitemizin hızını/performansını artırmak amacıyla kullanılır (Örn: Google Analytics çerezleri).
  • İşlevsel Çerezler: Sitede yaptığınız dil seçimi, kullanıcı adınızı hatırlama gibi tercihlerinizi kaydederek sonraki ziyaretlerinizde size kolaylık sağlar.
3. Çerezlerin Kullanım Amaçları
Çerezler vasıtasıyla toplanan verileriniz, KVKK’nın 5. maddesinde yer alan yasal gerekçeler doğrultusunda şu amaçlarla işlenir:
  • Alışveriş süreçlerinizin (sepet, ödeme adımları vb.) kesintisiz yürütülmesi,
  • Sitenin güvenliğinin sağlanması ve sahte/şüpheli işlemlerin tespit edilmesi,
  • Sitemizin performansının ölçülmesi ve kullanıcı deneyiminin iyileştirilmesi.
4. Çerez Tercihlerini Nasıl Yönetebilirsiniz?
Sitemizi ilk ziyaret ettiğinizde karşınıza çıkan çerez uyarı bandı üzerinden tercihlerinizi özelleştirebilirsiniz. Ayrıca, kullandığınız internet tarayıcısının (Google Chrome, Safari, Mozilla Firefox vb.) ayarlar bölümünden çerezleri tamamen engelleyebilir, silebilir veya yeni bir çerez kaydedildiğinde uyarı almayı seçebilirsiniz. Ancak zorunlu çerezleri engellemeniz durumunda, sitemizdeki bazı e-ticaret özelliklerinin (sepeti kaydetme, ödeme yapma gibi) düzgün çalışmayabileceğini hatırlatmak isteriz.
5. İletişim
Çerez politikamız ile ilgili her türlü soru ve taleplerinizi ayanorakozmetik@gmail.com adresine e-posta göndererek tarafımıza iletebilirsiniz.